伴随人们生活水平提高,消费者对于家居的选择要求也越来越高,为了满足消费者日益增长的家居需求,一些家居企业率先推出定制家居,为消费者提供量身定制个性化家居的服务。近几年来,综观家居行业,我们可以看到已经有许多家居企业标榜了“定制”标签,可见定制家居市场已经成了“香饽饽”。
那么随着定制家居的崛起,成品家居必然会受到一定冲击,特别是近几年,定制家居的风头愈来愈猛,成品家居似乎越来越不受市场青睐。面对这种情况,成品家居企业该如何做呢?企业向定制转型发展是否可行?
对比分析:定制家居VS成品家居
一是更符合消费升级趋势。定制家居的异军突起背后是中国消费者不断迭代更新的消费需求,随着家具消费群体年轻化,对家具的个性化、时尚化以及空间利用性能的需求也越来越高,依消费者不同需求而制是其对于成品家具的最大优势。
二是定制家居性价比较高。传统的成品家居生产过程中存在着大量的原料以及人力的浪费,这也导致品牌成品家居的价格居高不下。
三是更符合工业4.0发展趋势。工业4.0背景下,企业可以通过大数据平台将消费需求的个性化与大规模生产的标准化结合起来,为消费者提供越来越优质的产品和服务。
潜力分析:定制家居使大小企业发展两极化
定制企业募集资金后,产品端延伸至定制品类、发展配套家居;渠道端拓展大宗、线上渠道,推动传统经销渠道下沉;募集资金帮助企业推进产能扩张及生产智能化、信息系统升级、品牌营销,大企业优势更明显。然而并不是所有成品家居企业向定制方向转变都有显著效果,对于小企业品牌弱,产品种类少,渠道布局不健全,信息化支撑薄弱,成本高,几乎全面处于下风。
市场分析:企业竞争加剧,分食定制家居蛋糕
定制家居行业一二线龙头基本上占据市场,有人担心产能的膨胀给产品销售带来压力,即使是行业巨头,也会深陷价格战、渠道战、品牌战中而无法自拔。目前行业集中度还低,激烈竞争对一二线企业是有益的,一二线企业反而会获得更多的市场份额,而小企业则会被蚕食。
成品家居是指已经做好的家具,消费者只需要付款购买,家具就能马上送到家中,是家居市场中的主流产品。但由于定制家居异军突起,就连许多原本做成品家居的企业、经销商都将目光纷纷转移到了定制家居,猛吹定制风。
现状分析:定制家居也存在市场盲点
首先,无论是定制家居还是成品家居,说到底是用具,最重要的是满足家居生活的使用需求。成品家居设计中的尺度、造型、色彩、布置方式等都要符合人体生理、心理尺度及人体各部分的活动规律。而定制家居时,增加了许多主观的因素改变了规格,不一定真正适合日常生活。
其次,定制家居的性价比没想象中高。这是因为在制作工艺上,成品家居由人工与机械相结合,大型机床介入使生产能力大幅提高,流水线生产节省劳动时间,单品成本大幅降低;而定制家具生产过程与成品家具无异,但由于定制产品只生产一件,再加上相应的设计服务费,换算到单品的成本就较高。
最后,定制家居日后的更换、维修等售后服务问题也是需要提前考虑的。
理性分析:理性面对市场变化,切勿盲目跟风
与盲目推出“定制”相比,不少企业开始在产品开发上增加可变性,以弥补定制上的不足。如“成品+定制”,即在工艺成熟、尺寸合理的成品家具基础上,结合用户的空间收纳需求以及生活习惯等方面,进行设计和定制生产。
此外让成品家具提前介入装修同样能避免户型带来的困扰。为消费者提供定制家装服务时,就从空间规划入手,将成品家具按照一定的比例绘制到设计图中,让消费者提前窥见全屋,同样是另一种“家居定制”。