市场与竞争是相辅相成的,有市场就会有竞争,而有竞争,市场便会活跃起来,如此循环,促进各行各业向前发展。在家居行业中,市场和竞争一直都存在,一方面伴随着消费升级以及消费者对于家居的个性化需求,家居行业创新发展的潜力巨大;另一方面越来越多家居品牌横空出世,面对市场上千千万万的家居品牌,家居行业的市场竞争愈加激烈。
那么,在如此激烈的竞争中,家居企业如何在市场上分一杯羹呢?从家居行业的走势来看,可以预测,“品牌运营、产品设计、市场营销、服务水平”这四大企业策略构成了现代家居行业赢取市场的关键利器。
产品创新,给消费者新感觉
近年来随着人们对家具用品的需求越来越“功能化”和“个性化”,而智能始终是人们追求的方向。所以智能化设计将成为将来现代家居的主流方向。智能设计在实用美观的基础上,又结合了其营销的方向性,让使用者能真正感觉舒适性和方便性。而将来这样的现代家居更能促进销售和市场竞争。
品牌运营,提高品牌知名度
目前消费者对品牌的概念越来越强烈,因为一个好的品牌会带来良好的服务。面对市场上众多家居品牌,顾客会陷入“抉择难”的境地,因此作为顾客他更情愿去花超过平常15%~20%的价格去购买品牌商品,只因品牌有保障。而有相当部分的消费者通过各种媒介的传播效果来认识家居品牌的知名度和企业实力。与此同时作为商场创造品牌效益的另一目的,可以在全国开设连锁加盟店,扩大经营范围来更进一步地快速提升他们的品牌知名度。
市场营销,挖掘更大的家居市场
作为一个大中企业,他们的经营渠道不仅仅是国内市场,国外市场也要重视。因为相较于国外昂贵的人员工资来说,他们在中国定制家居产品的价格可能会更低。而国外的家居产品质量要稍高于国内市场,但相应其价格也可以得到提升。所以只要我们把自身的产品质量做好,今后国外的需求也会越来越多,因此想要快速打开国外市场,挖掘更大的市场,家居企业应当把产品品质放在第一位。
服务周全,给顾客完美体验
服务是促进终端达成的至关因素。现在有些客户反映“我为什么选购好的品牌的产品,就是花钱买个服务”客户购物时营业员的态度,以及营业员对自身产品的了解程度都是客户选购产品的首要原则。举个例子,门窗产品如门板材质、规格甚至一个很小的五金配件,作为导购员要对其熟悉透顶,以便给顾客最好的服务。而好的服务更能凸显品牌的形象,从而扩大家居品牌的口碑名气。目前国内家居企业的服务水平参差不齐,因此家居行业应倡导“持续改善,创造顾客满意产品”的理念,以专业、专注的精神让每一位客户尊享五星级服务,确保客户全程定制无后顾之忧。