最大的90后已经27岁,最小的90后也迈入成年期,成家立业是第一批90后即将面临的选择。刚刚过去的十一和中秋八天长假,很多20多岁的年轻人选择在这个吉祥的日子走进婚姻殿堂。国家统计局数据显示,2015年全国90后人口总量达2.11亿,占全国总人口的15.5%。随着我国进入人口老龄化时期,上一辈人消费能力和需求在逐渐降低,而以90后为代表的新生代群体正逐渐成长,成为消费的主力军。
对于很多家具企业而言,面临着用工和消费市场都需要向90后群体迎合靠拢的处境。
90后员工进入职场,留住员工成为难题
北京林业大学林作新教授在《农民工少了》一文中指出,中国制造业员工正在发生深刻变化:一是第一代农民工迅速变老,尤其是制造业工厂的农民工普遍年龄偏大;二是数量降低,年龄增大的农民工选择叶落归根,不愿意再背井离乡,使得家具厂这种劳动密集型企业正在面临用工荒的难题;三是90后农民工少了,二十多岁的农民工应该是生产的主力军,但只占目前农民工的总数的较少比例。据统计,加上80后,年轻农民工占总数的49.7%。家具业的年轻操作工就更少了。以上造成了家具制造企业用人成本不断攀升。
90后群体由于生活成长、受教育的环境不同,其价值观、思维方式与意识形态与上一代人迥异,强烈的个性使得企业管理面临头痛的问题,一言不合即辞职的现象屡见不鲜。在用人方面,家具企业需要从两方面考虑。一方面,传统企业层层递进的管理方式另90后从业人员心生不悦甚至抵触心理,为了适应新“形势”,家具企业应当实行管理变革:进行扁平化的组织结构再设计,让个体成为主角,让工厂也加入互联网文化元素,让管理者放低身段,学着用新生代员工的语言与他们沟通对话;另一方面,企业要加速实现生产制造技术的革新,要大力开发新技术,运用机器人、机器臂,提高企业的自动化、机械化水平,减少对人工的依赖。
90后消费蓝海广阔,如何圈粉成为考虑侧重点
随着消费升级,家具企业产品之间的对决靠的是年轻消费群体的认可。根据国家统计局数据,早在2015年我国90后人口总量达2.11亿,占全国总人口的15.5%。一份权威的、调查过1000位90后的“消费者行为特征报告”显示,90后消费者喜欢超前消费、不盲目追求名牌与明星效应、喜欢个性化的消费体验。因此,单纯的质量、价格等传统消费因素已经不能迎合这一群体的需求,“个性化”、“价值认同感”、“服务与体验”正在成为90后群体的消费驱动。“轻奢”、“青春”、“个性定制”等正在成为家具企业的设计驱动,9月份上海家具展上不乏研究新生代消费者生活方式的产品。这些年轻前卫的元素体现出整个行业转型的端倪。
90后群体,已经成为下一轮家具企业追逐战的必争人群,能“圈粉”这一群体的企业,也就能为下一个十年为自己“圈金”。