很多衣柜企业在发展过程中想要进行品牌塑造,但往往欠缺科学决策,在没有主打产品的情况下进行盲目品牌营销。从长远的角度来看,这种“急功”战略方式往往得不偿失。品牌塑造是一个长期的长期的过程,并非短期投入就可见成效。那么衣柜企业如何进行有效地品牌塑造呢?
衣柜产品始终是衣柜企业最核心的竞争力
对于衣柜企业而言,产品本身始终是企业最核心的竞争力。就如人们常讲的那样,衣柜企业在产品开发建设时也要坚持“人无我有,人有我忧,人优我廉,人廉我转”的原则。在模式同质化、渠道扁平化、利润透明化的影响之下,缺乏主打产品的衣柜商家将会逐渐退出舞台,而不断求新求变的衣柜商家才能生存下来。衣柜品牌的声誉与产品性能直接挂钩,衣柜企业要想建设好品牌,必须要有拿得出去手的主打产品,主打产品在质量和服务上得到了不错的口碑和认可后,消费者才会给品牌赋予独特的内涵。
产品评价成为衣柜消费者选购的重要依据
消费者购买产品具有一定的主观性。对于喜爱的品牌,可以一掷千金,口碑相传,对不喜欢的品牌,则弃之不顾。同样的产品,消费者往往会选择服务更好的。如今人们越来越注重生活质量,好的服务和售后是会直接体现在一个企业的产品评价中,这是建立品牌口碑的关键点。
对于现在市场上已成大势的80、90后消费群体,产品评价成为判断抉择的重要依据,而体验过衣柜产品售后服务的消费者则是产品评价的主要来源。对于现在市场上一些衣柜企业只注重售前而忽略售后的行为,无疑是不正确的。
相反的,我们可以看到行业中不少大品牌在服务和售后上有良好的服务体系,甚至包括与产品的安装,磨损的补退等,这些虽然是一些小的服务,但却是造就品牌口碑的基础。
在目前的家居市场大环境中,“产品为王”是关键,衣柜企业在没有品质产品支撑的情况下,不可过于忙于建设品牌形象。对衣柜企业来说,只有打造出“人无我有”的创新衣柜产品,通过有效品牌塑造方式,赋予品牌独特内涵,才能在市场竞争中具备核心竞争优势。