有调查显示,和保持平稳发展的家居市场相比,定制家具将在未来每年保持18%以上增速,至2020年市场规模将达到1606亿元,可见定制在未来有着巨大的发展空间。近年来,随着消费理念的提升,定制化衣柜产品的应运而生更好的迎合了市场需求,制家居已成为近年来消费领域新的增长点。但是要如何加快定制化进程是衣柜企业该思考的问题。
产品整合相对复杂 企业需明确“需求”和“定制”的先后性
做衣柜全屋定制,从衣柜、书柜、酒柜、床头柜、等乃至整木家装涉及的衣柜种类众多,产品整合起来相当复杂,高效的供应链整合难度非常之大。纵观当下衣柜行业“大定制”趋势日益明显,范围确实有所扩充,但真正实现产品的定制化的恐怕还没有几家。“需求定制”是“需求”在先,“定制”在后。其产品生产过程“设计人员了解消费者需求、初步构想、设计出效果图,征求意见,修改并确定方案,选材、加工、验收、安装、维修/维护”无论是产品设计风格、色彩搭配、风格样式、质地取材、布局安装、维修售后等一条龙服务中的任何环节。
从改善消费者看法和观念出发推进定制化进程
从改善消费者看法和观念着一方面仍是衣柜企业不可丢失的利器之一。一方面,对于定制,消费者必须要有一定的知识储备,了解行业常识才能对产品的定制更为明了,很大方面取决于消费者的知识储备和良好的消费经验。另一方面,企业自身的调整和提高。对于衣柜柜企业来说,走好“定制化”之路是需要不断探索前行的。
定制产品仍属于“预先制造” 需细分群体针对性做产品定制
绝大数按照消费者的理想需求进行定制加工,真可谓是“量身打造”,其极具时尚、创新和个性化饱受广大消费者的极力追捧也在情理之中。但是对于“定制需求”就是“定制”在前,“需求”在后。简单来说,就是适用于所有人流水线上的“复制”产品难以继续推广后,企业调整方向将消费者细分为多个群体,并要求设计师在“某一类”或是“某几类”细分过的消费群体中根据事先的调查、分析、总结得出结论并进行针对性的产品定制。其实质并没有与“复制品”有大的区别,仍属于“预先制造”。
提高内部人员管理方面 换位消费者思考设计产品
管理人员多为企业发展的大方向、大目标的确定和引导;设计人员则要继续学习、开拓视野、深入了解消费者,换位思考才能由针对性地设计消费者理想的产品;销售和生产人员则要进一步提高自身对于产品的认知,这样才能更快更好的推进“定制化”的进程。虽说日常生活中的广告刺激消费者最终购买的影响力不是百分百,但其影响消费趋势和消费者消费观念和决定仍会起到不小的作用。不单指衣柜企业资金实力的提高,更多的是人员的管理方面的提高。
总之,衣柜企业要想进军全屋定制领域并加快定制化进程,还需要做好充足的准备,全屋定制包涵了各个方面,不仅仅是设计、施工、选购材料和制作产品的服务,还包括了整体风格、整体的舒适度等等方面,提供的是一个完整的居住方案,而消费者选择了全屋定制,也是为了实现居住整体的一体化,因此,全屋定制是衣柜企业的发展方式之一,但仍需下足功夫而后行。