科特勒说:做营销,让推销变得多余。对衣柜企业来说,营销的“核心武器”就是塑造价值。在供大于求的衣柜市场,价值塑造成为衣柜企业在销售过程中不可或缺的环节。衣柜企业要想说服消费者购买自身产品,就得用独特的卖点打动消费者,而这就是一个价值塑造的过程。
一、知名品牌
衣柜厂商可以从品牌方面入手,来塑造衣柜的价值。品牌是大众消费者充分相信其产品的主要依据。由于衣柜属于耐用消费品,对于消费者属于低关注度的产品,因此消费者在购买衣柜的过程中,更加倾向于品牌产品,衣柜厂家如果有强有力的品牌作支撑,对于顾客的选择就有了更多的筹码。
二、保证材料
衣柜的材料是保证产品环保性和耐用性的关键,因此,在塑造产品价值的过程中,不可避免的要谈及衣柜的材质问题。其实,衣柜材质的区别也是价格区别的主要方面,好的材质才能够决定好的品质,好的品质才能决定好的价值,好的价值才能决定好的价格。因此在销售的过程中,要充分塑造产品的材质方面的优势,为塑造价值做准备。
三、工艺先进
生产工艺和生产的设备是保证工业化产品质量的基础,只有精良的设备才能够生产出优质的产品,因此,生产工艺也是保证衣柜品质的关键。对于衣柜厂商而言,让消费者了解衣柜的生产工艺和设备,有助于消费者做购买的决定,也有助于消费者充分了解产品,并且有助于销售人员塑造产品的价值。
四、数据领先
数据是指产品本身经过实验室测评而产生的实验数据,这些实验数据是保证衣柜品质的最直接的证明,也是销售人员经常使用的销售技巧。很多刚刚进入衣柜销售这个行业的销售人员就经常使用这种方法,通过产品的实验数据来塑造产品的价值。
五、服务到位
由于衣柜产品本身的特点,销售过程的结束,并不能代表交易的结束,必须要有后续的安装和服务的环节,因此,服务对于补充产品的价值方面都有着很重要的作用。对于服务,可以从服务的专业性、及时性等方面来塑造产品的价值,因为这些方面往往是一些小的品牌衣柜企业无法企及的。
充分塑造产品的价值,才能对后期的推广和销售产生帮助。价值与价格是一个紧密相连的兄弟,只有价值塑造到位了,价格也就不成问题。衣柜销售人员一定要避免在推销产品的过程中,紧紧围绕价格本身进行谈判,而忽略了产品价值,这样会影响消费者对产品的判断,从而降低了消费者购买的可能。