随着信息社会的不断发展,注意力作为一种稀缺的经济资源,已经成为财富分配的重要砝码,名人效应、网红“抢头条”、“求关注”等现象成为当下注意力经济时代的一个缩影。得益于这种优势,众多衣柜企业也加入了这场“抢头条”之战,其中有企业收获颇丰,也有些企业因过分追求“面子工程”、过于夸大自身等行为惨遭差评。那么,面对注意力经济大行其道的市场环境,衣柜企业该以何种正确姿势“抢头条”呢?
以产品质量为基础,吸引消费者关注
注意力经济魅力无限,但凡事也要适度,企业一味跟风炒作,会将自己置于危险境地。据了解,市场上不少衣柜企业沉浸于“高关注度”的喜悦之中,忽视产品品质的打造和品牌的建设,最终导致自身后劲不足,面临失败。可以说,企业若不能保证产品品质,即使博得了关注,其产出利益也不过是泡沫,一捏就碎。
据某衣柜品牌工作人员介绍,为保证衣柜产品的质量,企业严格要求和监督他们,以避免在材料选择、生产、出厂测验等每一步都有可能出现的差错。在这种严格把关下,衣柜产品受到了消费者的好评。
以全方位服务为保障,将注意力转化为消费力
企业应多思考如何留住注意力的问题,因为博得关注并不代表企业已经达到最终目——将注意力转化为真正的购买力。因此,衣柜企业在注重规划营销点的同时,更要对后续工作进行全盘思考。在这一点上,有些衣柜企业大打“口碑牌”,通过为消费者提供全方位服务,让他们不断有满意、新鲜的体验,进而稳固一批企业的忠实受众,并驱动他们再次购买和传播,达到一传十,十传百的口碑效应。
为此,衣柜企业在提供上门丈量服务、一站式采购、送货服务、技术支持服务、售后服务等常规性服务的基础上,应加大对消费者的服务保障。对于衣柜企业来说,注意力经济具有极大的优势,对促进创意生产、增进消费者选择权利也具有积极的现实意义,可谓魅力无限。但是,衣柜企业在实际运用中应避免“哗众取宠”,谨守初心,打造优品,才能将注意力真正转化成消费力。
因此,在注意力经济优势凸显的时代,衣柜企业在积极关注行业新事件、新现象,并从中借鉴营销思路和吸取经验的基础上,也应始终不忘初心,以产品质量为基础,以全方位服务为保障,不哗众取宠,不一味跟风炒作,才是正确的“抢头条”姿势,也是企业发展的长久之计。